체크인
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1.체크인 시간은 15:00부터 입니다.
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2.객실 내에는 수용인원에 맞게 각종 비품이 비치되어 있사오니, 어메니티 정보를 참고하여 수량을 반드시 확인하시기 바랍니다.
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3.투숙인원 추가를 원하시면 입실시 프론트에서 현장결제가 필요합니다. (인당 15,000원)
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4.24시 이후 입실하실 경우 사전에 연락 주시면 빠른 등록업무가 가능합니다. 또한 개인사유와 천재지변 등으로 인하여 늦을 시에는 프런트에 연락하시면 등록에 불편이 없습니다.
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5.애완동물과 함께 투숙을 금지합니다.
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6.객실에선 직화구이 방식의 조리를 금지합니다.
※ 객실 내 이상이 있을 시는 블루스토리호텔 051-731-9900으로 연락하여 주십시오.
체크아웃
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1.체크아웃 시간은 11:00까지 입니다.
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2.체크아웃 시간이 지연될 경우 아래와 같이 초과 요금이 적용되오니 다소 불편하시더라도 다음 고객을 위해서 반드시 지켜주시기 바랍니다.
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3.퇴실 전 다음 고객을 위하여 쓰레기 분리수거는 꼭 부탁 드립니다.
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4.연휴 기간 및 호텔이 정한 성수기 기간 체크아웃 연장은 할 수 없습니다.
성수기, 비수기 안내
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1.성수기 : 5, 7, 8, 10월, 12/24, 12/31
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2.비수기 : 성수기 외 기간
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3.그 외 공휴일 및 지역축제, 행사에 따라 일부 성수기 비용이 적용될 수 있습니다.
객실 습득물 문의
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1.습득물은 프런트 데스크에서 보관하며 고객 요청 시 숙박여부 및 발생 물품 등 간단한 확인을 통하여 일치할 경우 택배(착불)로 발송하여 드리고 있습니다.
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2.보다 신속한 처리를 위하여 객실번호, 날짜, 분실예상장소 등을 확인 하신 후 전화 주시면 편리하게 안내를 받으실 수 있습니다.
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3.음식물의 경우 당일 폐기이므로 당일 이후에는 보관하지 않는 점 양해 부탁드립니다. 기타 분실물에 대해서 별도 연락이 없으면 1개월 후 폐기합니다.
문의전화 : 051-731-9900
수용수칙
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1.객실 내 애완동물이나 위험물 반입은 일체 금지되어 있습니다.
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2.고객님의 안전과 재산보호를 위해 객실 내에서는 버너 사용/불판/전기그릴 등 화기용품 사용이 금지되어 있습니다.
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3.객실 내 금지용품 사용 적발시 퇴실 조치 될 수 있습니다.
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4.귀중품은 반드시 프런트 데스크에 보관하여 주시기 바랍니다. 보관되지 않은 귀중품 분실 시 당사에서는 책임지지 않음을 양지하여 주시기 바랍니다.
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5.기타 자세한 사용수칙은 프런트 데스크 051-731-9900 로 문의 바랍니다.
미성년자 입실안내
청소년보호법에 의거하여 보호자 미 동반 투숙 시 입실이 불가 할 수 있으니 양지해주시기 바랍니다.
미성년자 (만19세미만)의 경우 부모의 동의 또는 동행 시에만 숙박이 가능합니다.(혼숙입실불가)
취소/환불규정(성수기)
| 7일전 |
6일전~3일전 (18:00까지) |
이후 (No Show포함) |
| 100% 환불 |
80% 환불 |
환불 불가 |
취소/환불규정(비수기)
| 2일전 (18:00까지) |
이후 (No Show포함)
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| 100% 환불 |
환불 불가 |
